Shipping policy

Politique d’expédition

Informations générales

MS Bohème s’engage à préparer et expédier les commandes dans les meilleurs délais.

Les commandes sont traitées après validation du paiement.

Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées et expédiées après réception du paiement.

Les délais de préparation peuvent être prolongés en période de forte activité, de promotions ou de circonstances exceptionnelles.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison dépend du transporteur choisi et de la destination.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions de transport.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande, avant la validation et le paiement.

Le montant des frais de livraison peut varier selon le mode de livraison choisi, le poids de la commande et la destination.

Zones de livraison

MS Bohème livre actuellement dans les zones indiquées lors du passage de la commande.

Si votre pays ou votre adresse de livraison n’est pas disponible lors de la commande, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

msbohemedijon@gmail.com

Suivi de commande

Lorsqu’un suivi est disponible, les informations de suivi seront communiquées au client après l’expédition de la commande.

Retards de livraison

MS Bohème ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur ou par des circonstances indépendantes de sa volonté.

En cas de retard important, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner dans le suivi de votre commande.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

MS Bohème ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou la livraison, vous pouvez nous contacter à :

MS Bohème
E-mail : msbohemedijon@gmail.com